לתפקיד בכיר בהיי-טק דרוש עובד פסימי….
ידיעות אחרונות, תמר טרבלסי-חדד , 26.12.05
עובדים פסימיים מתאימים לתרבות האירגונית המאפיינת ארגוני היי-טק; תפיסת ה"יהיה בסדר" מובילה לשאננות ואינה מתאימה לשינויים התכופים ואי-וודאות המאפיינים את העבודה בארגוני היי-טק
אופטימיות, מתברר, אינה תמיד יתרון – ובקרב עובדי היי-טק התכונה הזאת אף פוגעת ברמת הביצוע והתפוקה בעבודה. כך עולה ממחקר שערכו ראש המכרז לחקר אירגונים באוניברסיטת חיפה, פרופ' יצחק הרפז, וד"ר יעל בודואן בקרב 657 עובדים במגזרים שונים. החוקרים מצאו כי עובדי היי-טק פסימיים מפגינים רמת ביצוע גבוהה יותר בעבודה מזו של עמיתיהם האופטימיים.
ממצאי המחקר מראים כי אופטימיות בקרב עובדים אינה תורמת בהכרח לרמת התפוקה שלהם בעבודה. בקרב עובדי היי-טק, כאמור, התקבלו ממצאים חד-משמעיים המוכיחים כי התכונה הזאת היא אף מכשול.
עורכי המחקר מצאו כי גם אנשי מכירות, חוקרים במשטרה ופקידים בחברות ביטוח שהם אופטימיים מאד מפגינים רמות ביצוע נמוכות יותר מחבריהם לעבודה שהם אופטיים במידה נמוכה.
ההסבר לתופעה: עובדים פסימיים מתאימים לתרבות האירגונית המאפיינת ארגוני היי-טק. זו תרבות המקדשת הטלת ספק, השקעת מאמץ רב, יסודיות ובדיקות חוזרות ונשנות, וקיים בה גם חשש מפיטורים.
לעומת זאת אופטימיות גבוהה עלולה להוביל לתפיסה של "יהיה בסדר", המובילה לשאננות ואינה מתאימה לדינמיות, לשינויים התכופים ואי-וודאות המאפיינים את העבודה בארגוני היי-טק.
