מרחבי צמיחה: המודל המלא

ארגונים רבים מצהירים על חזון של צמיחה, חדשנות, מצוינות והתפתחות. אולם, במציאות היומיומית, הם נתקלים לא פעם בפער בין ההצהרות הגבוהות לבין האתגרים התפעוליים השוטפים. הלחץ לעמוד במשימות וביעדים שואב את מירב האנרגיה והמשאבים, ונדמה שהרצון לצמוח "מתחרה" בעומס, במשאבים המוגבלים, באילוצים הרבים ובאתגרי השוק. כתוצאה מכך, הצמיחה נתפסת לעיתים קרובות כיעד קשה להשגה.

אני טוענת היפוכו של דבר: דווקא ארגון שיאמץ ויטמיע "מרחבי צמיחה" יהיה יעיל ופרודוקטיבי יותר. מרחב הצמיחה הארגוני מתאפשר עם הטמעה של מנגנונים ארגוניים התומכים במרחבי הצמיחה, מרחב הצמיחה הצוותי מתאפשר עם אימוץ של תרבות ארגונית, מנהיגות, שגרות למידה תואמות ושיח מצמיח, וחוויות הצמיחה האישית מתאפשרת בשיח ניהולי קשוב ומקצועי. מרחבי הצמיחה מייצרים לעובד משמעות, סיפוק עצמי גבוה מהעבודה ואנרגיה גבוהה לעשייה ולנתינה.

מרחבי צמיחה הם מרחבים מנטליים וארגוניים המאפשרים לכל רמה בארגון – לפרט, לצוות, לארגון כולו ואף לקהילה –  ללמוד, להתפתח ולצמוח באופן מתמיד. המרחבים מקדמים צמיחה בתחומים השונים החל משיפור תוצאות תפעוליות ועסקיות, קידום סדר יום חברתי ועד לפיתוח אישי של אנשים.

"מרחבי הצמיחה": המודל המלא

המודל "מרחבי צמיחה" כולל שלושה מרחבי צמיחה: מרחב צמיחה ארגוני, מרחב צמיחה צוותי ומרחב צמיחה אישי. לכל אחד ממרחבי הצמיחה תרומה ייחודית והשפעה רבה על תפוקות הארגון, מקצועיות העובדים, האנרגיה בארגון ושל העובדים, שביעות הרצון, חוסן (במעגליו השונים: אישי, צוותי וארגוני), שימור עובדים, גאוה ומיתוג הארגון.

המרחב הארגוני מתייחס לארגון כמכלול ומציעה מנגנונים מערכתיים המשפיעים על תהליכי קבלת ההחלטות, התרבות הארגונית, השיח הארגוני, בניית היכולת וביצוע בפועל של הארגון. הפיכת הארגון כולו למרחב צמיחה משפיעה על איכות ההחלטות, המחויבות ליישומן, החוויה של המנהלים והעובדים בארגון, יכולת הארגון להישאר דינאמי ולהתמודד באי-ודאות, בחירום ולתרגם כל זאת לצמיחה ארגונית.

המרחב הצוותי מתייחס לתהליכי הצמיחה ברמת הצוות. קיימת חשיבות רבה למרחב הצמיחה ברמת הצוות כקולקטיב,  וכתוצאה מכך גם של הפרטים בצוות. צוות בצמיחה מעלה גאווה, מעלה מוטיבציה ואנרגיות, מוביל להצלחות מקצועיות וביצועים. המודל כולל 6 מרכיבים המשפיעים על מרחב הצמיחה בצוות: תרבות ואקלים ארגוני, מנהיגות קשובה, בהירות במטרות ובמשימה, מרחבים ושגרות למידה, תקשורת מצמיחה ובטחון פסיכולוגי.

מרחב הצמיחה האישי מאוד חשוב לכל עובד, עובדת, מנהל ומנהלת. הוא מאפשר לעובד חוויה משמעותית והתפתחות. המרחב ייווצר כאשר למנהל קשר אישי ומשמעותי עם העובד/מנהלת שלו. תהליך זה כולל מיומנויות השאולות מתחום היעוץ האישי למנהלים ומותאמות למנהלים ומנהלות – שיח קשוב הכולל מיומנויות של הקשבה ושאלת שאלות, שיח רגשי הכולל נגיעה ברגשות ותמיכה ושיח קוגניטיבי הכולל קונפרונטציה, המשגה והכוונה התנהגותית.

כל מרחב עומד בפני עצמו, ובין כולם ישנה חפיפה. במקום בו נפגשים מרחבי הצמיחה מתרחשת "צמיחה אידיאלית".

להמשך למידה והטמעה של המודל דברו איתנו ונשמח להציג את המודל המלא.